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天惠超市天寶店贏得顧客高度贊譽(yù):楊芳經(jīng)理與趙周以優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

2024/12/9 15:52:00
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近日,天惠超市總部欣然接獲一通滿載贊譽(yù)的顧客來(lái)電,該顧客深情地表達(dá)了對(duì)天寶店經(jīng)理?xiàng)罘技捌鋱F(tuán)隊(duì)成員趙卓越服務(wù)的由衷贊賞。通話中,顧客生動(dòng)敘述了楊經(jīng)理與趙師傅在日常服務(wù)中的溫馨細(xì)節(jié),充分展現(xiàn)了天惠超市員工始終將顧客需求放在首位,以真誠(chéng)之心提供服務(wù)的崇高風(fēng)尚。

據(jù)顧客深情回憶,楊芳經(jīng)理每日5時(shí)許,便將超市當(dāng)天的特價(jià)信息推送至顧客微信群。這一細(xì)微卻暖心的舉動(dòng),不僅使顧客能第一時(shí)間掌握促銷動(dòng)態(tài),更為他們精心規(guī)劃購(gòu)物行程提供了極大的便利。楊經(jīng)理的這一行為,無(wú)疑是她對(duì)顧客需求細(xì)致入微的關(guān)懷與貼心服務(wù)的生動(dòng)體現(xiàn)。

顧客還深情提及,面對(duì)心儀商品卻因故無(wú)法即時(shí)到店購(gòu)買的困境,只需向楊經(jīng)理稍作說(shuō)明,她總能樂(lè)于相助,為顧客預(yù)留商品。這一貼心服務(wù)不僅為顧客帶來(lái)了極大的便利與溫暖,更彰顯了楊經(jīng)理在服務(wù)顧客方面的周到與細(xì)膩。

尤為值得一提的是,楊經(jīng)理不僅在工作上勤勉盡責(zé),更以身作則,與普通員工并肩作戰(zhàn),共同揮灑汗水。她這種身體力行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,不僅極大地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情,更贏得了員工們的由衷尊敬與深厚喜愛(ài)。

與此同時(shí),趙師傅的貼心服務(wù)同樣贏得了顧客的廣泛贊譽(yù)。每當(dāng)目睹顧客手提重物,他總能主動(dòng)上前,伸出援手,確保顧客能夠輕松愉快地享受購(gòu)物時(shí)光。趙師傅這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,無(wú)疑讓顧客深切感受到了天惠超市的溫馨與關(guān)懷。

此次顧客的表?yè)P(yáng)電話,不僅是對(duì)楊芳經(jīng)理與趙師傅個(gè)人工作的高度認(rèn)可,更是對(duì)天惠超市始終堅(jiān)守為民、利民、便民”理念的生動(dòng)詮釋。天惠超市將繼續(xù)秉承這一宗旨,不斷精進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以更加貼心、周到的服務(wù),回饋每一位顧客的信任與支持。

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